１　事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う

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　事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

ご利用者のお一人おひとりが歩んで来られた人生に敬意を払い、日々のあらゆる場面でのサポートを通じて、それぞれのご生活にご満足とご安心を提供する。ご利用者の皆様方の個人的もしくは集団的QOL（生活の質）を高める努力をする。ご利用者の人格を尊重し、常にご利用者の立場に立ち、ご利用者がその有する能力に応じ可能な限り自立した日常生活を営むことができるように、ご利用者の同意のもとに実行する。ご利用者の個人情報については個人情報保護法の精神に立って、個人情報の管理等に努める。