事業所の訪問介護員は、利用者の心身の状態を考慮し、その有する能力に応じた自立した日常生活を営む事が出来るよう、入浴・排泄・食事その他の生活全般にわたる援助を行います。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

通常の訪問介護サービス実施のほか、通院等乗降介助、通院等での斜面地区の移動支援、スロープ車（車椅子対応）やリフト車（ストレッチャー対応）での移送支援の提供など