当事業所は、地域の保健医療福祉サービス、市町村との綿密な連携を図り、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止又、要介護状態となることの予防に努め、利用者のその有する能力に応じ、自立した日常生活が営めるように提供にあたる従業者は、入浴・排泄・食事等の介護と日常生活における相談及び指導を行います。

１．事業者はサービス従業員を利用者の居宅に派遣し、「サービス計画」に沿ってサービス提供します。

２．サービス従業員は、常に身分証を携帯し、初回訪問時及び利用者及び利用者家族から提示を求められたときは、いつでも身分証を提示します。

３．事業者は、サービス実施ごとに、その内容等を記録表に記入し、サービスの終了時に利用者の確認をうけることとします。

４．事業者は、サービス提供記録を、この契約終了後5年間保管し、利用者の求めに応じて閲覧させ、又は、複写物を交付します。ただし、複写に際しては、事業者に対して実費相当額を請求できるものとします。

５．提供するサービス内容を変更する場合は、利用者の了解を得て、「契約・更新確認」の該当欄必要事項を記載し、記名捺印のうえ契約書末尾に添付します。