事業所の訪問介護員等は、利用者が居宅において日常生活を営むことができるよう、当該利用者の身体、その他の状況および、その置かれている環境に応じて、入浴、排泄、及び食事等の介護、調理、洗濯及び掃除等の家事、生活等に関する相談・助言、その他の生活全般にわたる援助を適切に行う。

身体機能に障害のある利用者の方が今日一日あのヘルパーさんに来てもらってよかったと思ってもらえるように、スタッフ一同が自分に置き換えながら「常に利用者さまのために」をモットーに日常業務を遂行しています。