事業の目的　株式会社親孝が開設する親孝の里ホームヘルプサービス（以下「事業所」という。）が行う指定訪問介護の事業および指定介護予防訪問介護(以下「事業」という。）の適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、事業所の介護福祉士又は訪問介護員研修の修了者(以下「訪問介護員等」という。）が、要介護状態または要支援状態にある高齢者に対し、適正な指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護を提供することを目的とする。運営の方針　指定訪問介護事業所の訪問介護員等は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域包括センター・居宅介護支援事業者、地域の保健・医療・福祉サービスの提供に努めるものとする。

利用者の求めるサービスを徹底的に追求し、満足していただけるサービスを実施する。また、ヘルパーのそれそれの特性を生かし配置することにより、利用者の満足度アップに繋げられると考えられる。利用時間に関しても、できるだけ要望に沿えるようにしたい。