利用者と事業所の対等な立場を構築して、利用者の立場を理解し

利用者の立場に立ったサービスの提供を目的とする。

サービス提供開始前にしっかりと利用者の状況、利用者家族の心身的状況をヒアリングし

それを元にサービス提供責任者が訪問介護計画書を作成し、利用者にわかりやすい言葉で

説明し訪問介護計画書に同意の上で、出来る限り利用者の希望に沿った提供を行っています。