家族、主治医、ケアマネージャー、訪問看護等の連携を密にして利用者さんの状況把握に努め、利用者さんの意思及び人格を尊重したサービスを提供することにより、意欲や能力を引き出し生活の質を少しでも高めていくことができるようにする。

あかりの理念「困った時はお互いさま」の気持ちを大切に、住み慣れた街で安心して暮らせるようにお手伝いしています。たすけあい活動や移動サービス事業（福祉有償運送事業）などもおこない、介護保険ではできないサービスを提供しています。