要介護者・要支援者の心身の状況、その置かれている環境に応じ、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来る様、生活全般にわたる支援を行う。各関係機関と連携を図り、総合的サービスの提供に努める。

一日でも長く在宅生活が継続出来るように、自立支援を念頭にサービスを行う。

利用者の持っている体力や能力を生かし、現状維持できるようサービスを行う。

常に笑顔を忘れずに傾聴し、利用者の様々な変化を見逃さない。

報連相を義務とし、早期に関連機関に繋げる。