事業所は、要介護者等の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護または調理、掃除等の家事を常に総合的に提供するものとし、介護等のうち特定の援助に偏しない。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

住み慣れた地域と自宅で、ご家族や友人に囲まれた生活が送れる様、個人のQOLを尊重しながら自立支援していくことを心がけている。