1.事業所の訪問介護員等は、要支援者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事 の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。２．事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの密質な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

●母体が医療機関である為に、緊急時に対応するルートが出来ている ●タイムリーな情報収集により会議等で徹底して議論している。 

●どのヘルパーが担当してもいいように、情報の共有化を常にしている。