要介護者の心身の特性を踏まえて。その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

事故発生→上司（事務所）への報告→内容により救急車等対応策を講じる→家族・ケアマネ等関係者への連絡→事故対策後原因究明して損害に応じ賠償する→事故原因により予防対策を練り実行する。

上記人身以外の物損事故に関しても上記の様な対策を講じます。