要介護状態にある高齢者等に対し状態の維持もしくは改善を図り、可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した生活ができるよう適正な指定訪問介護を提供する。

(1)要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排せつ、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行います。

(2)サービス提供にあたっては懇切丁寧に説明を行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいよう説明を行います。

(3)サービス提供にあたっては、介護技術の進歩に対応し、適切な技術をもってサービス提供にを行います。

(4)サービス提供にあたっては、関係市町村、地域の保健、医療、福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。