事業所の訪問看護員等は、利用者が要介護状態となった場合でも、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活ができるよう、入浴、排泄、食事の介護、その他の全般にわたる援助を行う。

事業の実施に当たっては、市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

利用者１人１人に対して、体の状態にあわせた介護内容の提供を心がけている。また併設する診療所、通所リハビリテーション、通所介護と連携を取り、居宅サービスがより充実するように努めている。