要介護状態などにあるお客様が可能な限りその居宅においてその有する能力に応じた自立した日常生活を営む事ができるよう援助いたします。必要な時に必要な訪問介護の提供ができるように努めます。市区町村・居宅介護支援センターなどの連携に努めます。

適正な運営を確保するために必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、要介護状態にある利用者に対し、指定訪問介護・指定介護予防訪問介護の円滑な運営管理を図るとともに利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場にたった適切な指定訪問介護・指定介護予防訪問介護の提供を確保することを目的とする。