指定訪問介護事業の適正な運営を確保し、要支援及び要介護状態にある高齢者に対し適正な訪問介護を提供する。利用者の意志及び人格を尊重して常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営めるよう、生活全般にわたる援助を行う。地域との結びつきを重視して総合的なサービス提供に努める。

利用者及びご家族の希望に沿うと共に残存機能の維持に気をつけながらサービス提供していく。ケアマネージャーとの連絡を密にして、その時に合ったサービス提供に心掛ける。常に利用者及びご家族との連絡を密にして、よりよいサービス提供ができる様にする。