利用者の意思及び人格を尊重して常に利用者の立場に立ったサービス提供に努める。利用者の心身の特性を踏まえて、その能力に応じた自立した日常生活を営む事が出来るよう訪問介護計画を作成し、計画に沿って、生活全般にわたる援助を行なう。利用者が可能な限りその居宅において、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態となる事を予防し、自立した日常生活を営む事が出来るよう、生活全般にわたる支援を行なう事により、利用者の心身機能の維持改善を図り、もって利用者の生活機能の維持又は工場を目指す。

病院と隣接しているため、医療と介護の連携がスムーズに行われる。また、緊急時の対応にも迅速に処理できる。