要介護又は要支援状態等の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常を営むことができるよう入浴、排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施にあたっては、関係市町村、地域の医療・保健・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

利用者が居宅においてその有する能力に応じ、可能な限り自立した日常生活を営むことができるよう支援します。また、社会福祉協議会の有する介護保険外のサービスや地域の資源を活用しつつ、総合的な支援体制を構築します。