要介護者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事、その他の生活全般にわたる援助を行い、事業の実施にあたっては、関係区市町村、地域の保健・医療福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスに努める。

利用者の立場にたち、心身のケアに努め、誠実を第一義とし、地域に貢献を目指してサービスを行っている。