事業所の訪問介護員は、要介護者の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り特にケアマネージャーや訪問看護との連携を強化して、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

ベッド上で行う身体保清サービス（ミスト浴）を実施している。（お風呂に入る事ができない寝たきりの方を対象）

要介護の方のに対しても自立支援の働きかけを進めている。