事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。

１）一人一人の価値観を大切にし、利用者本位の立場から自己決定を尊重します。または、個人の能力に応じ、自立に向けてのサービス提供を行います。2)利用者の個人情報の保護に努め、守秘義務を守ります。３）医療、看護、福祉等の関連機関との連携を緊密にし、利用者が安全に在宅生活を送れるよう支援します。