要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄、食事の介護、その他の生活全般にわたる援助を行う。

関係市町村、地域包括支援センター、その他の地域の保健・医療・福祉サービスを提供する者との綿密な連携を図り、利用者側に立ったサービスの提供に努める。

利用者の立場に立ち、誠実でケアプランに沿った介護