事業所が実施する事業は、利用者が可能な限りその居宅において、その有する力に応じ自立した日常生活を営むことができるように配慮して、身体介護その他の生活全般にわたる援助を行うものとする。

事業の実施に当たっては、必要な時に必要な訪問介護の提供ができるよう努め、利用者の要介護状態の軽減若しくは悪化の防止に資するよう、その目標を設定し、計画的に行い、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努め、利用者の所在する市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域包括支援センター、他の居宅サービス事業者、保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。

「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」（平成１１年３月３１日厚生労働省令第３７号）に定める内容を遵守し、事業を実施するものとする。

• オシテルヤヘルパーステーションは介護保険法・障害者総合支援法に基づく指定介護事業所です。コンプライアンスを遵守し、適正な事業運営を実施します。

• NPO長居公園元気ネットが取り組む日常生活支援事業とリンクし、地域の高齢者・障害者・貧困者の生活を自立支援の観点から包括的に支援します。

• NPO長居公園元気ネットの「ぐるっと元気プロジェクト」に貢献します。すべての人に役割りと出番がある、豊かな地域社会をつくることを目指します。