坂東市社協ヘルパーステーション運営規程第2条に基づいて、介護保険法の趣旨に従い、事業所の訪問介護員等は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう入浴、排泄、食事の介助その他の生活全般にわたる援助を行う。

当事業者は、福祉サービスに係わる関係機関（行政、他事業所、関連医療施設）との連絡調整がスムーズに図れますので、ニーズに応じたご相談に対応できます。また、手話のできる職員もいます。