当事業者が行う訪問介護事業・介護事業は高齢者が要介護状態又は、要支援状態となった場合においても入浴・排泄・食事の介護、その他の日常生活にわたる援助を行うことにより、その利用者が可能な限り、その居宅において有する能力に応じ自立した日常生活を営む事ができるように支援する事を目的とします。

指定訪問介護の提供に当たっては訪問介護計画に基づき、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対しサービスの提供方法等について、理解しやすい様説明を行い、利用者が日常生活を営むのに必要な援助を行います。また、介護技術の進歩に対応し、適切な介護技術をもって行い、常に利用者の心身の状況、その置かれている環境等の的確な把握に努め、利用者又はその家族に対し適切な相談及び助言を行います。