事業所の訪問介護従業者は、要介護状態の高齢者に対して、指定訪問介護を提供することにより利用者の社会的孤立感の解消および心身機能の向上を図るとともに、その家族の身体的及び精神的負担の軽減を図るものとする。

要介護状態の高齢者に対し、高齢者の自立を支援し、その家族と安心して日常生活が営めるよう生活の質の向上に資することを目的として、訪問介護員等は利用者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他生活全般にわたる援助を行います。