本会は利用者に対し、介護保険法令の趣旨に従って、利用者が可能な限り、その居宅において、その能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう配慮し、訪問介護計画に沿ってサービスを提供します。サービスを提供するにあたっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたって、利用者の秘密を守り、介護支援専門員及び保健医療サービスを提供するものとの密接な連携をとり、総合的な立場から利用者の利益となるよう努めます。

利用者の尊厳を守り、常に利用者の立場にたったよりよいサービスの提供に努めます。