事業所の訪問介護員等は、要支援・要介護者などの心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、食事・排泄・入浴等の介護（身体介護）、調理・洗濯・掃除などの日常生活の世話（生活援助）や生活に関する相談や助言を行い、事業の実施にあたっては関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

アセスメントをし、利用者さんの意思及び人格を尊重して、尊厳の保持と自立支援を基本とし、介護計画書に基づいたサービスを提供致します。