当訪問介護事業所は利用者様の自由な意思及び人格を最大限に尊重し、居宅において自立した日常生活、社会生活を営むことができるように、利用者様の身体状況及びその置かれている環境に応じ、適切かつ的確な援助を行う。

担当居宅介護支援専門員との密接な連携は勿論、市町村及び保健医療サービス提供者、福祉サービス提供者及び他の訪問介護提供者等、地域資源との結び付きを強く、連帯をしながら訪問介護を実践する。介護保険法及び関連法令を遵守、利用者様、介護者様の希望、要望に対し必要な時に迅速な対応で的確なサービスを提供する。

当訪問介護事業所は「基本の実施」を心掛けています。利用者様、介護者様の言葉に耳を傾け、声掛け、明るく対応することを考えています。現場で援助を実践する従業者には、経験豊富な現役の講師を招き多岐にわたる内容の勉強会を月に一度実施しています。この勉強会は当事業所開設以来欠かさず行っています。当事業所の倫理規定にある「愛」「熱意」「行動」「満足」を現場で実践すべく毎日の仕事をしています。ご縁があって携わった利用者様、介護者様の希望や要望を「法令」で良しとすることは何としても叶える方法を考え、努力し、皆様の「体の自立」「心の自立」を目指した援助を行います。「出来ません」は言いません、「即、対応」が大原則です。従業者はサービス提供責任者を中心に強いまとまりで利用者様の突然の変更や状況の変化には各従業者がそれぞれの持分を発揮、迅速かつ適切な対応をいたします。