事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。2事業の実施に当たっては、関係市区町村、地区の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

調理師有資格者により栄養面での相談・助言・援助を行います。その他の講習・研修にも参加多種多様な対応を致します。（摂食.嚥下障害ケア研修・プライバシーの保護に関するセミナー・介護技術啓発者研修難病患者等ホームヘルパー・精神障害者訪問介護員講習・痴呆介護実践者研修・福祉用具プランナー研修・サービス提供責任者研修・キャラバンメイト養成研修・救急インストラクター・ピアカウンセラー・防火管理者）