事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう介護を提供する。事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保険・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

利用者本位をモットーに民間企業として、迅速にそしてあらゆるニーズに対応できる体制作りを図っている。現在常勤９名（うちサービス提供責任者６名）はすべて介護福祉士有資格者で非常勤３５名の合計４４名で対応している。