・利用者及び家族の要望に応じ、適切な介護サービスを提供する

・より質の高いサービスを提供する為、人員の管理育成及び各関係機関との綿密な連携をはかる

・「利用者本位の立場で考える」という方針をくずさず、よりよいサービスの提供に努める

利用者のニーズに限りなく添ったサービスを提供し２４時間どの時間でもサービスを提供できる。（ケアプランに基づく）