（目的）　利用者の意思及び人格を尊重し利用者の立場に立った適性な指定訪問介護を提供することを目的とする。

（方針）　(1)要介護者の心身の特性を踏まえてその有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう身体介護、その他生活全般にわたる援助を行う　(2)必要な時間に必要な訪問介護が出来るように努める(3)市町村、居宅介護支援事業者、在宅介護支援センター、地域の保護・医療・福祉サービスの綿密な連携を図る(4)「指定居宅サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準」に定める内容を厳守し事業を実施するものとする

（1）自立した生活へのサポート

（2）身体的だけでなく精神的にもサポートする

（3）状態の悪化の防止、予防に役立つようサービスを提供する

（4）利用者、家族の立場にあったサービスの提供

（5）保守義務の厳守