利用者が可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう入浴、排泄、食事の介助やその他生活全般にわたる援助を行います。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービス提供に努めます。

地域や家庭との結びつきを重視し、他の居宅サービス事業者、その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との連携に努め利用者に親しまれるサービス提供を目指す。