要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護・その他の生活全般にわたる援助を行う。

事業の実施に当たっては、関係市町、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

利用者がその居宅において、その有する能力に応じ可能な限り自立した日常生活が営むことができるように支援するとともに、利用者家族と連携をとり、介助者の負担を軽減できるよコミュニケーションを取り合う。