事業所の訪問介護員は要介護者等の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事のかいごその他の生活全般にわたる援助を行う。事業所の実施にあたっては、市町村、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

介護福祉士６名、看護師の資格を持つスタッフや、経験豊富なスタッフによる利用者の能力に応じ、自立した日常生活を送れるよう、生活全般にわたる援助を行う。