要介護状態又は要支援状態にある高齢者に対し、適正な指定訪問介護を提供することを目的とします。又、要介護者等の心身の状況を踏まえて、可能な限りさの能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう援助を行い、県、市、地域の保健・医療・福祉サービス機関との綿密を連携を図り、総合的なサービス提供を行うことを方針とする。

利用者および家族の要望を聴き、関係機関と調整しながら介護サービスを提供している。