訪問介護利用者側にたった介護を第一義に考え年中無休とした運営を心がける。特に、困難ケースにも取り組み訪問介護員も研鑽することに主眼を置くなどして常にレベルアップを図り資質の向上に努めている。

地域に根ざした事業所として体制を確立し、困難ケースにも対応できるよう訪問介護員のレベルアップに努めている。また、併設しているピースサポート指定居宅支援事業所及びデイサービス・ピースの家とも連携をして利用者さまにあったサービスの提供に努め、地域内の関係業者とも連携を組みながら地域のチームケアができるよう呼びかけながら地域の要介護高齢者の援助を強化してゆく。