要介護者の心身の特性をふまえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護・その他の生活全般にわたる援助を行います。「ふれあい」「対話」「やさしさ」を忘れる事なく実行し、利用者は家族同様であると職員が心に刻み、利用者の残存能力・潜在能力を引き出すよう努め、常に利用者の立場を考え行動し提供します。

利用者の方が、有される能力に応じて、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の介護、その他生活全般にわたる援助を提供します。