本事業所は、次に掲げる基本方針に基づき事業を運営するものとする。1.利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。2.地域との結びつきを重視し、市区町村、居宅介護〔介護予防〕支援事業者、他の居宅〔介護予防〕サービス事業者その他の保健、医療又は、福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。3.従業者の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努める。4.指定介護予防訪問介護においては、・利用者の心身機能の向上、環境調整等を通じて、利用者の自立を支援し、生活の質の向上に資するサービス提供を行うものとする。・利用者の自立の可能性を最大限引き出す支援を行うものとする。・利用者の心身機能、環境状況等を把握し、介護保険以外の代替サービスを利用する特効率性・柔軟性を考慮した上で、利用者のできることは利用者が行うことを基本としたサービス提供に努める。・前四項のほか、厚生省令でさだめる「指定居宅〔指定介護予防〕サービス等の事業の人員、設備及び運営に関する基準〕の内容を遵守し、事業を実施するものとする。

「住み慣れた地域の住み慣れた環境」で暮らしを続けていただくために、「お客様本位」の在宅介護トータルサービスを更に強化し、「信頼される介護サービス」の確立を目指します。当事業所はニチイケアスタッフ全員がホームヘルパー２級以上の資格取得者です。お客様がより快適な在宅生活が送れ、また自立した日常生活が送れるよう、ケアプランに沿ったきめ細かく質の高いサービスを、安心と信頼と共に提供致します。