１．本事業所は、要介護状態にあるお客様に対し、お客様がその有する能力に応じて、可能な限りその居宅において自立した生活を営むことができるよう支援する事を目的として本サービスを提供します。

２. お客様の意思及び人格を尊重し、常にお客様の立場に立ったサービスの提供に努めます。

３．地域との結びつきを重視し、市区町村、指定居宅介護支援事業者、他の居宅サービス事業者、その他の保健・医療または福祉サービスを提供する者との密接な連携に努めます。

４．従業員の教育研修を重視し、提供するサービスの質について、常にその改善に努めます。

私たちは住み慣れた地域での生活を続けられるよう、365日24時間の訪問介護サービスを提供し、医療機関と連携できる在宅介護の専門会社に向けてITC（情報通信技術）を活用した他業種との連携を図り、時代に即した事業運営を行っていきます。また、お客様により良いサービスを提供するためには、従業員の満足度に重視し、一緒に働く仲間を思いやり、尊重しお互いを高めあえる笑顔あふれる職場であり続けるよう努めています。