事業所の訪問介護員は、要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴・排泄・食事の身体介護その他の生活全般にわたる援助を行う。事業の実施に当たっては関係市町村、地域の保健・医療・福祉サービスと綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。

単なるお手伝いではなく、ご利用者・ご家族の要望を踏まえながら、ご利用者の現状に見合ったサービスを適切に行います。