（１）医療法人緑樹会が開設するヘルパーステーション鯉山（以下「事業所」という。）が行う指定訪問介護及び指定介護予防訪問介護（以下「指定訪問介護等」という。）の事業(以下「訪問介護事業」という）の適正な運営及び利用者にたいする適切な指定訪問介護等の提供を確保する為、人員及び管理運営に関する事項を定めます。

（２）指定訪問介護の事業は、要介護状態にある利用者に対し、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助等を行う事により、可能な限りその居宅において、その有する能力に応じ、自立した日常生活を営むことができるよう支援することを目的とします。

（３）指定介護予防訪問介護の事業は、要支援状態にある利用者に対し、要支援状態の維持若しくは改善を図り、又は要介護状態となることを予防し、可能な限りその居宅において、自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる支援を行うことにより、利用者の心身機能の維持回復を図り、もって利用者の生活機能の維持又は向上するよう支援することを目的とします。

（４）訪問介護事業の実施に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供、地域との結びつきを重視し、関係市町村、居宅介護支援事業者、地域包括支援センター及び他の居宅サービス事業者並びにその他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との密接な関係を図り、総合的なサービスの提供に努めます。

（５）指定訪問介護等の提供に当たっては、懇切丁寧に行う事を旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように説明し同意を得たうえで実施し、常に利用者の心身の状況及び置かれている環境を的確に、把握し、利用者又はその家族に対して、適切な相談及び助言を行います。

（６）事業所の従業者は、常により良い介護技術の習得に努め、利用者にとって適切な介護技術をもってサービスの提供を行い、事業者自らその提供する指定訪問介護等の質の評価を多様な評価手法を用いて行い、常にその改善を図るものとします。

高齢になるにつれ、服薬管理が中々困難になってきている方の服薬管理・内服確認のサービスが多い。

入浴介助サービスが、利用者様一人に対して週２～３回必ずある。