高齢者等の意思および人格を尊重し、常に高齢者等の立場にたって、また、高齢者等の心身の状況、その置かれている環境等に応じて高齢者等の選択と自己決定に基づき総合的かつ効率的にサービスを提供することで、高齢者等の生活に潤いが生まれるよう寄与することを基本とします。

経験豊かなヘルパーが本人の意思を尊重し、自立支援に向けた援助を行います。