当事業所では、訪問介護計画に基づいて、入浴・排泄・食事等の介護、調理・洗濯・掃除等の家事、生活等に関する相談・助言等の必要な日常生活上の世話を行い、利用者の心身の維持回復を図り、利用者が1日でも長く居宅での生活を維持できるよう支援に努める。

当事業所は、訪問介護の提供開始に際し、担当する居宅介護支援事業所からの依頼を受け、その依頼内容及び居宅サービス計画書に基づきながら、サービス提供責任者が作成する訪問介護計画に基づいて、身体介護や生活援助その他必要な助言を行う。