利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとします。また、指定訪問介護等の提供に当たっては、懇切丁寧に行うことを旨とし、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法について、理解しやすいよう説明し同意を得たうえで実施します。常により良い介護技術の習得に努め、利用者にとって適切な介護技術をもってサービスの提供を行い、常に利用者の心身の状況及び置かれている環境を的確に把握し、利用者又はその家族に対し、適切な相談及び助言を行います。事業者自らその提供する指定訪問介護の質の評価を多様な評価手法を用いて行い、常にその改善を図るものとします。また、地域との結びつきを重視し、サービスを提供する者との密接な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとします。

特記事項なし