事業所の従事者は、その利用者が要介護状態となった場合においても、可能な限りその居宅においてその有する能力に応じ自立した日常生活を営めるよう、入浴、排泄、食事の介護及び家事に関する援助等生活全般にわたり、３６５日、２４時間の訪問介護を提供する。事業実施にあたっては、関係機関と綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。

利用者が日々の生活の中で意欲を持って体力の維持向上や自立を促すよう支援し、また利用者の様子を常に観察し状況を的確に判断し、安心安全の基に生活できるよう支援してゆきます。