：要介護状態(介護予防にあたっては要支援状態）にある利用者に対し、指定訪問介護（指定介護予防訪問介護）の円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場にたって適切な指定訪問介護(指定介護予防訪問介護）の提供を確保する事を目的とする。

担当ヘルパーの変更に関しましては、ご利用者様のご希望を尊重し調整を行います。