要介護者等の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の社会的孤立感の解消及び心身機能の維持並びに利用者家族の心身的、精神的負担の軽減を図る。利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。関連する事業所、行政と連携を図り、総合的なサービス提供に努める。

利用者・家族・ヘルパー・ケアマネージャー間とのコミュニケーションをとります。情報を共有し、連携を図ることにより、より良いケアへつなげていきます。