訪問介護員が、要介護者の心身の特性を踏まえて、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、入浴、排泄，食事等の介護その他生活全般にわたる援助を行い、関係機関等と綿密な連携を図り、サービスの提供に努めます。

介護福祉士または看護師の資格を持った訪問介護員が、豊橋市社会福祉協議会の実施する他の事業（居宅介護支援事業所、包括支援センター、民生委員、ボランティア）と連携を取りながら在宅生活を支援する。