要介護状態又は要支援状態にある高齢者（以下「利用者」という。）へ、その有する能力に応じ自立した日常生活を営むことが出来るよう、入浴、排泄、食事の介護その他の生活全般にわたる援助を行う。また、指定訪問介護等の提供に当たっては、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたった適正なサービスを提供するよう努めます。

土日祭日のサービス提供やサービス提供時間の長さを生かし、利用者へのご要望にいつでもお答え出来る体制がある。